Última actualización: 25 de octubre de 2026.
1. Quién presta el servicio
INNOCard Eventos es un servicio de INNOCARD SOLUTIONS SL, con NIF B06844773 y domicilio en Calle Badajoz 35, 28931 Móstoles (Madrid), España (en adelante, «INNOCard»). Contacto: info@innocard.me.
Estas condiciones regulan el uso de INNOCard Eventos por la empresa, entidad o persona que organiza un evento (en adelante, «el Organizador»). Completan las condiciones generales de contratación y el aviso legal de INNOCard. En lo relativo a eventos, si algo no coincide, mandan estas condiciones.
2. Qué es INNOCard Eventos
Una herramienta para crear la página y el formulario de inscripción de un evento, entregar a cada asistente una acreditación en Apple Wallet o Google Wallet, enviarle correos relacionados con el evento, controlar el acceso con un código QR y, si el asistente lo pide, darle una tarjeta de visita digital para hacer networking.
INNOCard Eventos se está abriendo de forma progresiva. Algunas funciones pueden no estar disponibles para todos los organizadores desde el primer día; INNOCard indicará en cada caso cuáles están activas.
3. Precio
- Hasta 100 asistentes cargados por evento, el servicio es gratuito.
- Por encima de 100 asistentes, el precio es cerrado y se fija por escrito para cada evento antes de prestarlo. No se contrata en la web: el Organizador lo solicita por el formulario de INNOCard Eventos o escribiendo a info@innocard.me.
- El Organizador puede cargar más de 100 asistentes, pero el envío de correos y acreditaciones por encima de esa cifra queda bloqueado hasta que acepte el presupuesto.
- La marca blanca completa (sin la mención «Hecho con INNOCard Eventos») y las personalizaciones son de pago.
4. Obligaciones del Organizador
- Usar el servicio solo para eventos reales y lícitos, y para comunicaciones relacionadas con el evento.
- Tener una base legal para tratar los datos de sus asistentes y, cuando los cargue él mismo (por ejemplo, con un fichero CSV), haberles informado y, si hace falta, haber obtenido su consentimiento.
- Informar a sus asistentes del tratamiento de sus datos. INNOCard pone a su disposición la información de privacidad de INNOCard Eventos, que se enlaza en el formulario de inscripción.
- No usar el servicio para enviar publicidad no solicitada ni contenidos ilícitos, ofensivos o que infrinjan derechos de terceros.
- Custodiar sus claves de acceso y responder del uso que hagan de su cuenta las personas de su equipo.
5. Correos a los asistentes
Los correos se envían con plantillas de INNOCard que el Organizador no puede modificar. El Organizador solo escribe el asunto y un texto, con límite de caracteres y sin enlaces ni código propios. Cada envío incluye la forma de dejar de recibir mensajes del evento. INNOCard puede limitar, retrasar o detener los envíos que parezcan abusivos o que reciban quejas.
6. Acreditaciones en la Wallet
La acreditación de cada asistente es un pase de Apple Wallet o Google Wallet con un código QR firmado. Puede actualizarse a distancia (por ejemplo, si cambia la hora o la sala) y mostrar avisos en el móvil del asistente el día del evento. Para funcionar, el pase pasa por los servicios de Apple o de Google, que tratan sus datos según sus propias condiciones. El código QR solo identifica la inscripción, y solo pueden escanearlo los usuarios autorizados por el Organizador.
Si el asistente ya tiene una INNOCard, también puede usarla para entrar.
7. Tarjeta digital del asistente
Si el asistente lo pide al inscribirse, INNOCard le crea una tarjeta de visita digital personal y gratuita con la marca del evento, para hacer networking durante el evento. Esta tarjeta es un servicio de INNOCard al asistente, no del Organizador.
Al terminar el evento, INNOCard envía al asistente un correo para que pueda quedarse la tarjeta con su propia cuenta. Desde ese momento la tarjeta es del asistente: el Organizador deja de gestionarla. El Organizador solo puede ver un resumen de las tarjetas y empresas creadas por sus asistentes cuando cada asistente lo haya autorizado expresamente. Si el asistente no la reclama, la tarjeta se desactiva pasado el plazo que se indique en ese correo.
8. Cobro de entradas
Cuando esté disponible, el Organizador podrá cobrar entradas a través de Stripe. Para activarlo deberá superar la verificación de identidad que exige Stripe y aceptar sus condiciones. La compra de la entrada es un contrato entre el asistente y el Organizador: INNOCard no es parte de esa venta, y el Organizador es responsable de facturar la entrada, de las devoluciones y de cumplir la normativa de consumo. INNOCard cobrará una comisión, que se indicará antes de activar los pagos.
9. Protección de datos: INNOCard como encargado del tratamiento
El Organizador es el responsable del tratamiento de los datos de sus asistentes que se recogen o se cargan para su evento. INNOCard los trata por cuenta del Organizador, como encargado del tratamiento, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Al usar INNOCard Eventos, el Organizador e INNOCard aceptan este encargo:
- Objeto y duración: prestar INNOCard Eventos mientras el Organizador lo use y durante el plazo de conservación indicado más abajo.
- Datos y personas afectadas: datos identificativos y de contacto, datos profesionales (empresa, cargo), respuestas del formulario de inscripción, asistencia (hora de entrada) y estado de los correos (entregado, abierto) de los asistentes, y datos de los usuarios del Organizador.
- Instrucciones: INNOCard solo trata los datos siguiendo las instrucciones del Organizador, que son las que da al configurar y usar el servicio.
- Confidencialidad: las personas de INNOCard con acceso a los datos están obligadas a guardar secreto.
- Seguridad: INNOCard aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas cifrado de las comunicaciones, control de accesos por usuario y copias de seguridad.
- Subencargados: el Organizador autoriza a INNOCard a recurrir a proveedores de alojamiento, de envío de correo y de pases de Wallet (Apple y Google) para prestar el servicio. Si alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). INNOCard avisará de los cambios de subencargados para que el Organizador pueda oponerse.
- Derechos de los asistentes: INNOCard ayudará al Organizador a atender las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Si un asistente las dirige a INNOCard, se las trasladará al Organizador.
- Brechas de seguridad: INNOCard avisará al Organizador sin dilación indebida de cualquier brecha que afecte a sus datos, con la información necesaria para notificarla si procede.
- Fin del servicio: los datos de cada evento se conservan mientras el Organizador mantenga el evento en su cuenta y, como máximo, doce meses después de su celebración. Después se suprimen, salvo que el Organizador los exporte antes o que la ley obligue a conservarlos.
- Comprobación: INNOCard pondrá a disposición del Organizador la información necesaria para demostrar que cumple este encargo.
INNOCard es responsable, y no encargado, de los datos que trata para sus propios fines: la cuenta del Organizador y de su equipo, la tarjeta digital del asistente que la pide y la comunidad del evento, y la información comercial de INNOCard a quien la haya aceptado. Lo explica la información de privacidad de INNOCard Eventos.
10. Suspensión
INNOCard puede suspender un evento o una cuenta, avisando cuando sea posible, si detecta un uso contrario a estas condiciones, envíos no deseados o un riesgo para la seguridad del servicio o de otros usuarios.
11. Responsabilidad
INNOCard presta el servicio con la diligencia debida, pero no garantiza que funcione sin interrupciones ni responde de los fallos de servicios de terceros (Apple, Google, proveedores de correo o de telecomunicaciones) ni del contenido que publique el Organizador. En el servicio gratuito, la responsabilidad de INNOCard se limita a lo que exija la ley.
12. Cambios
INNOCard puede actualizar estas condiciones. Los cambios importantes se avisarán al Organizador con una antelación razonable y no afectarán a los eventos ya presupuestados.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si el Organizador es una empresa o un profesional, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Móstoles (Madrid). Si es un consumidor, a los de su domicilio.